订单拆段
维护中转站信息
在使用订单拆段功能之前,需要先在系统中维护中转站信息,用作订单拆段的接收地和转运场 (即拆段节点) 。
用户启用订单拆段功能后,即可在 “我的资源” > “基础数据” > “我的中转站” 页面创建或编辑中转站信息,如下图所示。
我的中转站页面
单击 “新建” 按钮,可创建新的中转站;点选中转站并单击 “编辑” 按钮,可修改中转站信息。
站点的必填项:
- 名称:中转站名称;
- 省/市:填写中转站的省/市信息;
- 地址:填写中转站的详细地址;
- 联系人姓名:中转站的负责人或业务人员的姓名。
选填项:
- 外部代码:可以是数字、字母、符号及其组合;
- 固定电话/手机/电子邮箱:中转站及负责人的联系方式;
- 移动端电子围栏范围:填写后,移动端用户只能在该指定范围内操作提货/送货;
- 卸货:是否提供卸货服务,可能存在费用;
- 经纬度:中转站在地图中的定位信息;
- 提醒设置:订单状态变动时的短信或邮件的提醒设置;
- 地区设置:将中转站设为地区中转站,除已设置地区外,其他地区无操作及查看权限;
- 工作日和非工作日:维护中转站的工作日时间表,订单拆分时可合理安排运输时间;
- 管辖区域:中转站运输时间合理时,订单会根据 “始发地”、“目的地” 信息在系统自动匹配合适的中转站进行拆段。
维护中转站信息
单票拆段
oTMS 系统提供两种订单拆段方式:“单票订单拆段” 和 “多票订单批量拆段”。
其中,单票订单拆段的操作方式如下:
- 打开 “订单分配” > “已释放订单” 栏;
- 根据需要拆段的订单,单击左侧的 按钮;
- 选择 “拆段” 开始操作。
开始订单拆段
选择 “拆段” 选项后,系统将自动弹出拆段信息编辑界面,供用户填写进行订单拆段的中转站、到达/发出中转站的时间,以及运输模式等信息。
填写完成并保存后,就可以看到原订单已被拆分为 “xxxx-1”、 “xxxx-2”、 “xxxx-3”... 的形式。
此后,用户可以继续对这些订单进行后续的分配、提货、送达等操作。
注意 | ||
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订单拆段信息
批量拆段
批量进行订单拆段时,需先按照相同的地区汇总订单,以组为单位显示在订单栏中;拆分时,只需要拆分组即可成功拆分多票订单。
拆分的汇总方式 | 汇总条件 | |
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拆分 - 按始发地汇总 |
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拆分 - 按目的地汇总 |
- 在 “已释放订单” 栏,点击 “拆分—按始发地汇总” 或 “拆分—按目的地汇总” 字段开始批量拆分;
- 选择多票订单的汇总区域 (省、市、县.....),系统自动汇总订单,;
- 点击“显示订单”按钮查看已汇总的订单信息,或点击“拆分”图标开始拆分订单;
- 填写拆分信息,并确认保存。
拆分成功后,原始订单进入 “原始运单” 栏,记录并保存。
拆分窗口中显示的原始订单的提货时间是汇总订单中提货日期和时间窗最晚的时间;原始订单的送达日期是汇总订单中送达日期和时间窗最早的时间;
批量拆分界面
拆分的汇总方式 | 汇总条件 |
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拆分-按始发地汇总 | 1.按照省 2.按照城市 3.按照区县 4.按照邮政编码前5位 5.按照6位邮政编码 |
拆分-按目的地汇总 |
取消订单拆分
当所有子订单都处于未分配状态,则允许在 “订单分配” > “原始运单” 中撤销拆量操作,取消所有子订单,将母订单还原至 “已释放订单” 栏。
“原始运单” 栏默认显示当天的拆分订单,用户可在栏目下方的时间框内选择时间段信息,还原历史拆分订单。
取消拆分
可以将拆分的订单分配给承运商、卡车。
在拆分订单中,始发地为“原始发地” 的 -1 订单 “更新提货” 时,原始订单也会 “更新提货”;目的地为 “原目的地” 的订单 “更新送货” 时,原始订单也会更新送货。
如果 “原始订单” 没有更新提货, 拆分订单中目的地为 “原目的地” 的订单 “更新送货” 时,将会首先更新 “原始订单” 的提货, 再更新送货, 并在原始订单上生成 “在途事件B”。
如果订单需要 “上传电子回单”,目的地为 “原目的地” 的拆分订单将会在 “更新送货” 之后上传电子回单。
承运商将订单拆分并分配给 “卡车” 或者 “承运商” 完成运输后,“卡车” 或 “承运商” 的账单被接受时,承运商账户中的订单将显示为 “承运商账单确认” 状态,当承运商的账单被接受之后,订单将会在承运商账户里显示为 “完成”。
当子承运商 (SP2) 在送达分支上传 ePOD,承运商 (SP1) 接受后,回单将会出现在原始订单中,客户 (SR) 可以接受原始订单的回单;
诚信承运商 (Trust-Vendor) 在 SR->SP1->SP2 的链条上应用时,当 SP2 上传电子回单后,SP2->SP1,SP1->SR 会自动接收电子回单。