sometimes，因为某些原因，订单会被承运商回绝；针对这一情况，oTMS设计了独立的被退回订单栏（货主账户）、被退回订单及回绝订单栏（承运商账户）处理并区分订单；
- 当货主/承运商有订单被退回时，系统会收到预警
。货主/承运商可以在订单中心的“被退回订单”中查看该订单： 
- 一般来说，承运商都会留言说明拒绝该订单的原因：举个例子，如果承运商说明拒绝订单的原因是订单要求的运输时间太短，若您认为时间可以修改，那么您只要选择编辑订单，修改时间，再次分配给同一个承运商即可。
- 对于承运商账户，oTMS为其配置了 被退回订单及回绝订单 2类处理栏，方便用户区分管理；