订单送达后,如实际送达时间晚于要求的送货时间,则可管理延迟原因。使用该功能需要向后台申请开通,并在系统进行相关数据配置。具体配置操作如下所示。
分步指南
第一步:创建延迟原因
在 “延迟原因管理” 创建/编辑延迟原因。
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对于订单所有者及客户均相同的延迟订单,可以进行批量更新。
操作步骤:
- 筛选出同一 “货主” 、同一“客户” 筛选出 “客户” 相同 ,且 “送货延迟” 状态为 “是” 的 50 票(或以下)订单;
- 点击 “批量更新送货延迟原因” 点击“批量更新送货延迟原因” 进行一键更新。
信息 |
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注:用户可通过 “订单追踪” 模块下的 “待回单” 、“回单处理中” 、“回单待审核” 、“回单已接受” 选项卡中 “批量更新送货延迟原因” 。 |
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