查看订单状态
- 订单在货主账户分配（给承运商或自车运输）后，用户可以查找到该订单从收到、释放、分配、提货、送达、上传回单、结账、完成的全部信息。
- 在表头输入单个或多个订单信息可快速准确定位查找某一订单。
- 在表头左上方点击 “订单统计” 可查看统计后某一状态下的全部订单。
- 点击表头中的某一 “列名”，系统将以字母或数字的顺序或倒序排列。
操作
用户在操作方面有2种动作：一种是订单从生成、分配、送达直到结账的标准流转环节的操作，只有oTMS系统操作人员可以执行；另一种是订单在标准流转环节时出现异常情况的操作，oTMS系统操作员和司机以及收发货人都可以记录操作。
1. 订单基础操作
- 待提货（提货）
- 待送货（送货）
- 待回单（上传回单）
2. 记录异常事件
- 货差（破损、丢失、赔偿）
- 特殊费用
- 错误的订单信息更新
- 货物拒收
- 投诉等.......
从承运商收到订单开始，送达订单并结账节点都可以记录相应的异常事件。详情参考>> 认识订单标准流转环节。