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本页说明:

 

订单追踪:是指客户通过移动端(kaka、xtt 等)结合 oTMS 系统对订单进行实时追踪反馈以及快速反应的功能区,也是 oTMS 系统的一大特点,主要包括以下内容:

 

 

 

 

在“订单追踪”中获取以下功能点:

 

订单追踪页面结构说明


订单追踪模块界面结构

标号说明
1订单状态栏
2搜索框

 

订单状态栏

是指从订单生成到完成送达知道完成账单的全部流转过程状态。目前订单状态细分为 10 个节点,除此之外,还有以下 3 点:

  • 所有: 显示任何状态的全部订单
  • 预警: 显示全部预警状态的订单 (没有及时更新订单状态的订单)
  • 异常: 显示全部产生异常记录的订单

搜索订单

通过搜索快速查找订单并进入查看详情。

  • 在筛选框输入条件,按下 Enter 键 ,可快速精确锁定订单
  • 点击订单号进入查看详情

搜索订单示例图