查看订单状态
- 查看订单当前状态，或在途运输时的异常信息，订单流转进程等。
- 更多一键、批量快捷操纵按钮。
- 点击 “订单统计”，查看当前状态、当前搜索条件下统计后的总订单数据，比如：总数、总重量、总体积等。
- 点击表头中的某一 “列名”，系统将以字母或数字的顺序或倒序排列。
订单追踪页面导览
更新订单状态
您可以更新的内容有：更新提货、更新送达、上传回单；
更新提货
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待提货”；
- 点击 “日历” ，选择时间；
- 轻击 “线上更新” 按钮确认更新；
更新成功后，订单进入下一节点 “待送货” 节点，可搜索查看。
更新节点页面
更新送达
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待送货”；
- 点击 “日历” ，选择时间；
- 轻击 “线上更新” 按钮确认更新；
更新成功后，订单进入下一节点 “待回单” 节点，可搜索查看。
更新送达页面
上传回单
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待回单”；
- 轻击 “上传回单” 按钮，加载回单；
- 确认上传。
更新成功后，订单进入下一节点 “回单待审核” 节点，可搜索查看。
上传回单页面
对于不同状态的订单，您可以批量记录相应的异常事件。详情参考>> 物流节点 (Milestone)。
更多批量操作：
- 批量更新提货： 对同一时间提货的订单，一键多票批量提货。
- 批量更新送货： 对同一时间送货的订单，一键多票批量送货。
- 批量更新在途事件 (B) ： 同一辆卡车的订单，可批量记录在途时间。
- 批量记录特殊费用 (G)： 同一客户/承运商的订单，可批量记录特殊费用。
- 批量记录错误的信息更新 (Z)： 同一客户或承运商，一次可批量更新 50 条订单的错误信息。
- 批量询问位置： 一键点击，同时询问多辆车的当前位置。
- 批量更新延迟送货原因： 在同一客户和同一订单所有者的条件下，对已上报延迟送货原因的前 50 条订单批量更新原因。
如果订单是因为某些原因导致操作延迟，可使用 “错误信息更新” 功能更新日期，具体操作如下：
- 双击订单，进入物流详情界面；
- 选择 “错误的信息更新Z” 条目弹出临时视图；
- 填写正确时间和备注；
- 点击 “报告异常” 确认。
错误的信息更新
批量更新
为了方便用户操作，oTMS 允许对同一批次的订单，进行批量更新提货和送货时间，批量操作如下：
- 在 “订单跟踪” 模块，打开 “待提货” ；
- 点击 “批量更新提货”，填写提货日期；
- 轻击 “更新” 按钮确认。
批量更新提货
当然，如果因为某些原因导致操作延迟，您可以在 “待送货”、“待回单” 节点使用 “批量记录错误的信息更新” 的功能，更新实际时间。
- 筛选出 “同一承运商” 的 50 票订单；
- 点击 “批量记录错误的信息更新Z” 添加时间；
- 点击 “报告异常” 确认。
批量记录错误信息更新
重要提示：
“批量更新提货” 和 “批量更新送货” 时，系统会把当前界面上所有提货单全部更新，所以请您在操作时注意单据批次。
更多内容，请参考 oTMS 知识库 (Knowledge Base)。