订单拆段
维护中转站信息
在使用订单拆段功能之前,需要先在系统中维护中转站信息,用作订单拆段的接收地和转运场 (即拆段节点) 。
用户启用订单拆段功能后,即可在 “我的资源” > “基础数据” > “我的中转站” 页面创建或编辑中转站信息,如下图所示。
我的中转站页面
单击 “新建” 按钮,可创建新的中转站;点选中转站并单击 “编辑” 按钮,可修改中转站信息。
站点的必填项:
- 名称:中转站名称;
- 省/市:填写中转站的省/市信息;
- 地址:填写中转站的详细地址;
- 联系人姓名:中转站的负责人或业务人员的姓名。
选填项:
- 外部代码:可以是数字、字母、符号及其组合;
- 固定电话/手机/电子邮箱:中转站及负责人的联系方式;
- 移动端电子围栏范围:填写后,移动端用户只能在该指定范围内操作提货/送货;
- 卸货:是否提供卸货服务,可能存在费用;
- 经纬度:中转站在地图中的定位信息;
- 提醒设置:订单状态变动时的短信或邮件的提醒设置;
- 地区设置:将中转站设为地区中转站,除已设置地区外,其他地区无操作及查看权限;
- 工作日和非工作日:维护中转站的工作日时间表,订单拆分时可合理安排运输时间;
- 管辖区域:中转站运输时间合理时,订单会根据 “始发地”、“目的地” 信息在系统自动匹配合适的中转站进行拆段。
维护中转站信息
单票拆段
oTMS 系统提供两种订单拆段方式:“单票订单拆段” 和 “多票订单批量拆段”。
其中,单票订单拆段的操作方式如下:
- 打开 “订单分配” > “已释放订单” 栏;
- 根据需要拆段的订单,单击左侧的 按钮;
- 选择 “拆段” 开始操作。
开始订单拆段
选择 “拆段” 选项后,系统将自动弹出拆段信息编辑界面,供用户填写进行订单拆段的中转站、到达/发出中转站的时间,以及运输模式等信息。
注意
“到达中转站”日期不能早于原始订单的“提货日期”;
“中转站发出时间” 不能晚于原始订单的“送达日期” ;
“中转站发出日期” 不能早于 “到达中转站日期”;
如果拆分零担订单,修改运输模式为整车时,必须填写 “车长”;如果原始订单没有 “车长”,运输模式不能修改为“整车”。
订单拆段信息
取消订单拆分
如果要取消订单的拆分,可以在 “原始运单” 栏,点击 “撤销拆分” 图标取消拆分。
“原始运单” 栏默认显示当天的拆分订单,还原历史拆分订单需要在栏目下方的“时间框”中选择历史时间进行搜索,再做还原操作。
取消拆分
可以将拆分的订单分配给承运商、卡车。
在拆分订单中,始发地为“原始发地” 的 -1 订单 “更新提货” 时,原始订单也会 “更新提货”;目的地为 “原目的地” 的订单 “更新送货” 时,原始订单也会更新送货。
如果 “原始订单” 没有更新提货, 拆分订单中目的地为 “原目的地” 的订单 “更新送货” 时,将会首先更新 “原始订单” 的提货, 再更新送货, 并在原始订单上生成 “在途事件B”。
如果订单需要 “上传电子回单”,目的地为 “原目的地” 的拆分订单将会在 “更新送货” 之后上传电子回单。
承运商将订单拆分并分配给 “卡车” 或者 “承运商” 完成运输后,“卡车” 或 “承运商” 的账单被接受时,承运商账户中的订单将显示为 “承运商账单确认” 状态,当承运商的账单被接受之后,订单将会在承运商账户里显示为 “完成”。
当子承运商 (SP2) 在送达分支上传 ePOD,承运商 (SP1) 接受后,回单将会出现在原始订单中,客户 (SR) 可以接受原始订单的回单;
诚信承运商 (Trust-Vendor) 在 SR->SP1->SP2 的链条上应用时,当 SP2 上传电子回单后,SP2->SP1,SP1->SR 会自动接收电子回单。