订单拆段
维护中转站信息
在使用订单拆段功能之前，需要先在系统中维护中转站信息，用作订单拆段的接收地和转运场 (即拆段节点) 。
用户启用订单拆段功能后，即可在 “我的资源” > “基础数据” > “我的中转站” 页面创建或编辑中转站信息，如下图所示。
我的中转站页面
单击 “新建” 按钮，可创建新的中转站；点选中转站并单击 “编辑” 按钮，可修改中转站信息。
站点的必填项：
- 名称：中转站名称；
- 省/市：填写中转站的省/市信息；
- 地址：填写中转站的详细地址；
- 联系人姓名：中转站的负责人或业务人员的姓名。
选填项：
- 外部代码：可以是数字、字母、符号及其组合；
- 固定电话/手机/电子邮箱：中转站及负责人的联系方式；
- 移动端电子围栏范围：填写后，移动端用户只能在该指定范围内操作提货/送货；
- 卸货：是否提供卸货服务，可能存在费用；
- 经纬度：中转站在地图中的定位信息；
- 提醒设置：订单状态变动时的短信或邮件的提醒设置；
- 地区设置：将中转站设为地区中转站，除已设置地区外，其他地区无操作及查看权限；
- 工作日和非工作日：维护中转站的工作日时间表，订单拆分时可合理安排运输时间；
- 管辖区域：中转站运输时间合理时，订单会根据 “始发地”、“目的地” 信息在系统自动匹配合适的中转站进行拆段。
维护中转站信息
单票拆段
oTMS 系统提供两种订单拆段方式：“单票订单拆段” 和 “多票订单批量拆段”。
其中，单票订单拆段的操作方式如下：
- 打开 “订单分配” > “已释放订单” 栏；
- 根据需要拆段的订单，单击左侧的
按钮； - 选择 “拆段” 开始操作。
开始订单拆段
选择 “拆段” 选项后，系统将自动弹出拆段信息编辑界面，供用户填写进行订单拆段的中转站、到达/发出中转站的时间，以及运输模式等信息。
填写完成并保存后，就可以看到原订单已被拆分为 “xxxx-1”、 “xxxx-2”，以及 “xxxx-3” (若拆为三段) 的形式。
此后，用户可以继续对这些订单进行后续的分配、提货、送达等操作。
注意
- 如需将订单拆分为三段，须单击 “新增中转站” 添加下一个中转站，作为第二段与第三段的拆分节点；
“到达中转站”日期不能早于原始订单的“提货日期”；
“中转站发出时间” 不能晚于原始订单的“送达日期” ；
“中转站发出日期” 不能早于 “到达中转站日期”；
如果原始订单没有 “车长” 信息，运输模式不能修改为“整车”。
订单拆段信息
批量拆段
批量进行订单拆段时，需先按照相同的地区汇总订单，以组为单位显示在订单栏中；拆分时，只需要拆分组即可成功拆分多票订单。
| 拆分的汇总方式 | 汇总条件 | |
|---|---|---|
| 拆分 - 按始发地汇总 |
| |
| 拆分 - 按目的地汇总 | ||
批量拆段的操作方式如下：
- 打开 “订单分配” > “已释放订单” 栏；
- 点击 “拆分—按始发地汇总” 或 “拆分—按目的地汇总” 字段，选择订单汇总方式 (省、市、县 ...)；
- 根据需要拆段的订单组，单击左侧的 按钮 (可单击 “显示订单” 按钮查看订单组中的所有订单信息)；
- 选择 “拆段” 开始操作。
选择 “拆段” 选项后，系统将自动弹出拆段信息编辑界面，供用户填写进行订单拆段的中转站、到达/发出中转站的时间，以及运输模式等信息。填写步骤与单票拆段的操作步骤相同。
注意：批量拆段仅支持将原订单线路拆分为两段，不支持三段拆分。
批量拆段界面
订单拆量
承运商账户可以在订单分配模块对订单进行订单拆量操作。
- 打开 “订单分配” > “已释放订单” 栏；
- 根据需要拆量的订单，单击左侧的 按钮；
- 选择 “拆量” 开始操作。
开始订单拆量
选择 “拆量” 选项后，系统将自动弹出 “订单拆量” 编辑界面，供用户填写进行订单拆量的各类信息。
- 单击货物数量信息或勾选订单行 (若无需修改订单行数量，则直接跳至步骤 3)；
- 输入子订单中需要运输的货物数量，可包含多条订单行中的货物；
- 单击 “拆分” 完成一票子订单的拆量；
- 重复上述操作，拆分成多个子订单。
根据数量进行拆分
填写完成后，用户可对拆量信息进行核对/修改并保存。
- 单击 “预计提货时间” 或 “预计送达时间”，修改子订单的提货/送达时间；
- 单击 “运输模式” ，可修改子订单的运输模式；
- 如需撤回该票子订单的拆量操作，可单击其右侧的 “×” 按钮；
- 修改并核对完成后，单击右下角的 “保存” 按钮完成拆量。
注意
核对/修改子订单信息
拆量完成后，可以看到原订单已被拆分为 “xxxx-A”、 “xxxx-B”、 “xxxx-C”... 的形式。
此后，用户可以继续对这些订单进行后续的分配、提货、送达等操作。
说明
- 当所有子订单都处于未分配状态，则允许在 “订单分配” > “原始运单” 中撤销拆量操作，取消所有子订单，将母订单还原至 “已释放订单” 栏。此功能与订单拆段的撤销操作相同。
- 在 oTMS 移动端 - 收发货人的订单列表中，拆量母订单按照现有一单多车的逻辑显示。即母订单显示在 “多车订单” 集合中。
拆量完成
在订单预览页面查看 “拆量详情”
拆量完成后，用户可在 订单预览的 “拆量详情” 页面中，查看订单拆量的具体信息。
拆量详情
取消订单拆分
当所有子订单都处于未分配状态，则允许在 “订单分配” > “原始运单” 中撤销拆分操作，取消所有子订单，将母订单还原至 “已释放订单” 栏。
“原始运单” 栏默认显示当天的拆分订单，用户可在栏目下方的时间框内选择时间段信息，还原历史拆分订单。
取消拆分
拆分逻辑说明
拆段逻辑说明
- 当第一个子订单处于已提货状态，母订单的状态更新为已提货，子订单的提货时间同步至母订单；
- 当最后一个子订单处于已送达状态，母订单的状态更新为已送达，子订单的送达的时间同步至母订单；
- 如果 “原始订单” 没有更新提货，拆段订单中目的地为 “原目的地” 的订单 “更新送货” 时，将会首先更新 “原始订单” 的提货，再更新送货，并在原始订单上生成 “在途事件B”。
- 如果用户在后台配置了 “订单拆分按序提送货” 功能，则拆段分的订单必须依次以 “ -1 订单提货，送货，-2 订单提货，送货，-3 订单提货，送货” 的顺序进行操作，即 -1 订单未送达时，-2 订单无法操作提货。
- 如果订单需要 “上传电子回单”，目的地为 “原目的地” 的拆段订单将会在 “更新送货” 之后上传电子回单；
- 最后一个子订单的回单同步至母订单；子订单之间，回单互不同步；
- 承运商账户中，各个子订单的结账环节相互独立。
拆量逻辑说明
- 物流详情页面中，母订单上报的货差仅在母订单上显示，不传递给子订单；子订单上报的货差将同步传递并显示在母订单中；
- 当任意一个子订单处于已提货状态，母订单的状态更新为已提货，第一个实际提货的子订单的提货时间同步至母订单；
- 当所有子订单处于已送达状态，母订单的状态更新为已送达，最后一个实际送达的子订单的送达的时间同步至母订单；
- 如果母订单强制回单，则所有子订单强制回单；如果母订单可选回单，则子订单回单也为可选；最后送达子订单的回单同步至母订单；子订单之间，回单互不同步；
- 子订单仅显示本订单的运输轨迹；母订单上显示所有子订单的运输轨迹。
- 货主与承运商之间的账单按照母订单进行结算；承运商与车辆/下游承运商之间的账单按照分配的子订单进行结算。
更多内容，请参考 oTMS 知识库 (Knowledge Base)。