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概览

 

基础数据是系统为简化客户创建订单的操作,提供创建订单数据模板的功能区。

基础数据完善后,用户在手动创建订单时只需 30 秒就能完成。

另外,用户还可以在这里创建收发货方的工作时间模板,方便录入订单时选择提送货时间。

 

 

 

目录:

创建基础数据方式


在 oTMS 中,货主账户和承运商账户维护的基础数据是不同的;货主维护的是 “收货人”、“发货人”、“产品” 信息,承运商维护的是 “我的中转站” 信息;但他们共同存在两种数据创建方式:单条信息录入、多条信息批量导入。

单条数据录入

创建发货方信息

以录入发货方信息为例,介绍单条信息录入的操作步骤:

  1. 打开 “我的资源” 模块,进入 “基础数据” 选项卡
  2. 进入 “发货方” 栏并单击 “新建” 按钮;
  3. 在编辑页面中填写相关信息,完成后保存。

新建的发货方数据信息大体分为以下几点,在每一点中分别对填写规范做了详细说明,请认真阅读:

 填写概要
填写元素说明
名称收发货方名称
外部代码
  • 订单导入时使用;
  • 无特定填写格式,字母、数字、文字均支持;
  • 当您导入订单时,只需要在订单模板中填写收货方、发货方、产品的外部代码及运输要求,即可短时间内完成;如果无外部代码,您需要耗费大量时间填写订单信息才能完成导入。
  • 如果不使用订单导入功能,则外部代码栏无需填写。
省/市

在省/市一栏,输入正确的城市/区/县名称,或输入完整邮政编码,oTMS 系统会自动筛选与之匹配的省市区县全称,您只需要点选与之相匹配的地区信息即可。

地址填写发货方的详细地址。
备注备注栏记录的内容将显示在订单中,承运商和司机都能查看到备注信息。
区域代码“区域代码” 字段可作为城市中 “商圈” 的概念。
收发货方的 “省/市” 一栏中,邮编精度必须大于等于三位 (至少精确到市级),才可关联区域代码。
位于不同城市的收货方/发货方不可关联同一个区域代码。
全国配送中心
区域配送中心
勾选 “全国配送中心” 或 “区域配送中心” 后,可将该发货方标注为全国或区域配送中心,以便后续管理。
联系人姓名、固定电话、手机、邮箱发货方联系方式;可以输入五个手机号码,之间用英文半角分号 (;) 隔开;
移动端电子围栏范围
  • 设置司机 (oTMS 卡卡) 在发货地、收货地的规定距离内才可进行提货、送达操作。若用户未进入规定距离时,则无法完成提送货操作。
  • 可操作距离范围区间是 (km):0.1 ~ 10。
  • 当系统无法识别某个收货/发货地址的坐标定位,而该收货/发货方已开启电子围栏功能时,系统将自动取消其电子围栏限制。
发送外部追踪通知勾选 “发送外部追踪通知” 选项后,手机号或邮箱信息至少需填写一项;收发货方通过该手机号或邮箱登录 oTMS 移动端时,就可获取该订单信息并进行操作。
确认提货的方式您可以选择司机与收货人双方共同确认提货 (握手交接) 的方式,或者选择 “所有设备更新” 的方式,不论是哪一方,均能实现单方确认收货。
说明:如果将 “确认提货/送货的方式” 选为 “仅支持握手交接”,则默认且强制勾选 “发送外部追踪通知” 选项。
  • 装货
  • 卸货
勾选后表示由承运商方负责装货、卸货工作,但可能会产生附加费用。
经度/纬度用于在地图中定位发货点的位置。


发货方概要填写

 

 提醒设置

为了帮助您及时掌握订单的最新更新状态,我们特别细分了通知项,并提供短信及邮件两种可选择的通知方式:

  • 当司机进入收发货点 xx 公里:当司机到达收发货点附近时系统发送提醒通知,距离范围最小 0.5 公里。
  • 温度预警:是针对 “温控货物” 定制的通知功能,不适用于 “一般货物”。


提醒设置界面


 地区设置

“地区功能” 主要用来区分您的账单、报表、管理权限、管理方式、业务类型等。

  • 只有添加的地区用户有权限查看信息。
  • 当地区用户有相应的编辑权限时,可以对信息进行更新。
  • 以下地区选项为三选一。

oTMS 提供三类地区选项:

  1. 所有地区:包括主账户和其他自定义地区用户。
  2. 总部:即主账户。
  3. 查看选择的地区:自定义地区,在已维护的地区数据中进行选择。


信息查看设置


 (非) 工作日填写

 

“工作日” 与 “非工作日” 用来设置收货方、发货方的有效工作时间的功能,帮助您合理管理提送货时间;“工作日” 与 “非工作日” 的添加方式相同:可以单独添加使用,或者选取已维护的模板数据。

1. 开始单独添加工作日:

  • 在 “基础数据” 页签打开 “收货人” 栏,选取信息开始编辑工作日;
  • 在 “工作日设置” 选项卡下,单击 “添加” 按钮开始填写仅应用于此收货人的工作日时间;
    • 如果以日期为工作日标准,选择具体日期后系统自动填充星期,并默认工作时间为 8:00 ~ 18:00,但允许调整;
    • 如果以星期为工作日标准,只需选择工作的星期日子,不需添加日期,默认工作时间为 8:00 ~ 18:00,允许调整
  • 保存数据,添加成功。

2. 点击下拉键选择合适的工作日模板,不需要编辑任何信息,点击保存后即可开始使用。

工作日单独设置界面

标号说明
1单独添加工作日
2使用工作日模板

 如何建立工作日模板?

  1. 在 “基础数据” 页签打开 “工作日” 栏,开始新建;
  2. 自动填充星期制的工作时间,其中的数据可自行调整;
  3. 允许添加、删除、修改数据;
  4. 创建工作模板的通用名称,如 “2016 年 1 月份工作日安排”。
  5. 保存创建成功。

工作日模板设置界面

 

 

创建收货人信息


 参考发货人信息创建内容。

 

创建产品信息


创建步骤与发货人相同,但填写的内容有所区别,产品信息中应详尽描述产品的 “品名”、“包装单位”、“外包装尺寸”、“毛重” 及其他信息等。

  • 产品名称:符合通用的习惯称呼,力求准确。
  • 产品代码:根据您公司内部的设定填写。
  • “单位重量” 采用毛重计量。
  • 单位保费/货值:是指按包装单位计算保费/货值,比如 100 元/箱保费/货值,20 箱共 2000 元。
  • 外部代码:主要用于数据导入时的识别码,无特殊要求,简单易识别就好。
  • 产品分类:产品分类可在 “我的资源” > “基础数据” > “产品” 页面下, 单击 “产品分类” 按钮进行维护。维护后,就可为产品选择相应的分类,以实现订单分类计费 (数量)


产品信息

我的中转站

中转站信息中的前几项与收发货方数据类似,但还需多维护一项 “管辖区域” 信息,添加的 “管辖区域” 用于以地区为拆分条件的订单拆分业务中。

  • 省/市地区:您具有业务管理权限的地区。
  • 运输时间:以 “小时” 计算,应填写的是订单从您的业务辖区运输至中转站的在途时间。

编辑我的中转站

 

 

多条数据批量导入

批量导入功能能够一次性帮您把收发货方和产品的信息导入系统,可以省却更多重复的添加操作。

具体操作如下:

  1. 打开 “发货方” 栏,点击 “导出&下载” 按钮;
  2. 再点击 “中文基础数据模板” 按钮导出 Excel 模板,并填写完整数据 (参考基础数据模板填写说明) 后保存;
  3. 点击 “导入” 按钮,在弹出框中上传模板;
  4. 确认即可完成。

导入成功后系统给出导入结果分析表,有错误数据时会提醒用户;若模板不存在错误,系统将提示错误为 “0”。

说明:使用 Excel 表格导入收发货方数据时,如果设置了 “发送外部通知”,则:如果填写了手机号, “提醒设置” 页面中将自动勾选短信通知;如果填写了邮箱, “提醒设置” 页面中将自动勾选邮件通知。


批量导入入口


基础数据模板


导入模板界面




基础数据维护


数据更新

如需修改/更新单条数据,可以直接点选需要修改的数据 (收货方/发货方/产品等),并单击 “编辑” 按钮,对基础数据进行修改。


单条数据更新

如需批量对基础数据信息进行修改或更新,可以通过 “导出 & 下载” 按钮,导出需要修改的基础数据信息。修改并保存后,通过 “导入” 按钮重新导入系统。
注意:导入数据时,需将 “选择更新方式” 选为 “更新”。


批量数据更新


更新数据

批量删除

选择多条收货方、发货方、产品信息,支持批量删除。

  • shift + 左键:批量选择
  • ctrl + 左键:多个选择
  • 选中后,点击删除按钮即可成功

批量添加坐标

  • 新建基础数据时根据地址自动添加坐标
  • 点击 “初始化坐标” 按钮可批量添加坐标至已创建的基础数据中
  • 点 “地球” 图标可查看数据位置并微调位置

特别提示

 

  • 相对于详细的SKU级别的产品数据,运输服务往往更关注重量、体积、包装、件数等更概略的信息。所以在很多情况下,您可以选择输入“纸箱”“托盘”“包装类型-1”等来代替非常明细的SKU级别的产品数据。
  • 运输单位尺寸和重量应该基于毛体积或毛重,oTMS以此为基础计算费用。用户可根据客户的业务特点来决定,比如:运输单位包装是标准化的,则可以全部在此维 护到主数据库,在创建订单时仅能引用而不可编辑;如果非标准化,则允许在创建订单时候输入。用户操作主数据库和订单编辑的权限是由oTMS主帐户持有人在 “用户管理”模块下设置。
  • 请特别注意:运输单位尺寸上的微小偏差,将可能导致您零担费用的大幅度变化。

 

 

 

我的线下合作伙伴


用户在创建线下伙伴后,仍然可以对其修改、删除和添加。

具体操作如下:

  1. 打开 “基础数据” 页签下的 “我的线下合作伙伴” 栏,开始 “新建”;
  2. 填写公司信息,保存后才能继续添加其他信息;
  3. 点击 “新建” 按钮添加联系人或价格文件,保存后线下合作伙伴创建成功。

小提示:oTMS中,添加公司信息后,必需点击“保存”后才允许添加联系人及价格。


线下伙伴信息栏


编辑我的线下合作伙伴

重要提示

  1. 由于合作双方在oTMS平台内未建立线上连接,货主在分配订单给线下合作伙伴时,需在oTMS内把订单以PDF或者CSV的文件形式导出系统,通过邮件或传真等方式传递给合作伙伴。
  2. 货主通过系统产生帐单后,也需要将帐单导出系统,发给合作伙伴,进行手工对帐。
  3. 无法通过oTMS平台在线更新订单追踪,需要货主方操作人员更新订单状态,完成订单流转信息,以便相关人员及时查看最新订单状态。

如同传统的TMS,您需要通过电话、邮件等形式从合作伙伴处获取信息,然后自己手动更新oTMS内的订单信息。我们称这种操作方式为"非平台"运作。