配置管理

配置强制回单

在货主与承运商的招标文件/价格文件中，可设置是否强制上传电子回单。

• 在价格文件/招标文件的 "服务协议/KPI页面中"，勾选 "要求电子回单" 选项，即设置了强制上传电子回单功能。

订单运输时，若选择了 "要求电子回单" 的价格文件，则该订单必须在电子回单上传且通过审核后，才能进行结账。

配置强制回单

配置拆量订单回单同步类型 (承运商账户)

承运商账户的 "我的资源" > "我的公司" > "公司配置" 页面中，包含 "拆量订单回单同步类型" 选项。主账户可按需进行选择，配置拆量订单的所有子订单上传回单后，需将所有子订单的回单同步到母订单，或是仅将最后送达子订单的回单同步至母订单。

 
拆量订单回单同步类型

上传回单

货主将订单分配给承运商运输并送达后，共有三种上传电子回单的方式：

•  oTMS 卡卡上传 (司机)
•  oTMS到哪了上传 (收货方)
•  oTMS 网页端上传 (承运商)

oTMS 卡卡上传回单

对于强制电子回单的订单，订单送达时，司机可使用 oTMS 卡卡上传电子回单，同时确认送达，等待审核：

1. 登录卡卡，打开 "在途" 状态的订单；
2. 点击 "确认送达" 按钮，上传电子回单；
3. 再次点击 "确认送达" 按钮。

上传回单

说明：用户如需补传回单 (例如：回单未通过审核，或送达时未上传回单)，可在 "回单" 选项卡中打开此票订单并上传回单。

1. 在 "回单" 或 "完成" 页打开订单；
2. 在订单物流页面，点击右下角 "更多功能" 按钮上传回单；
3. 点击 "上传电子回单" 按钮确认上传。

补传回单

oTMS 到哪了上传回单

对于强制电子回单的订单，如果收货方通过握手交接确认收货，则系统将自动弹出上传回单按钮：

1. 在待收货页打开订单；
2. 点击 "握手收货" 按钮，上传电子回单；
3. 再次点击 "确认送达" 按钮；
4. 司机扫码并确认送达。

握手交接上传回单

用户如需补传回单 (例如：回单未通过审核，或送达时未上传回单)，收货方可通过订单物流页面右下角的功能按钮上传：

1. 在 "已收货" 页打开订单；
2. 在订单物流页面，点击右下角 "更多功能" 按钮上传回单；
3. 点击 "回单上传" 按钮确认上传。

物流页面上传回单

oTMS 网页端上传回单

订单预览页面上传回单

承运商在订单预览页面上传回单。

1. 在 "订单追踪" 页面，单击左侧导航  "回单待上传" ；
2. 单击订单，在 "物流详情" 页签中，单击 "电子回单" ；
3. 将电子回单文件拖拽到虚线框中，或单击 "从本地上传" 从电脑中选择文件上传；
4. 可重复拖拽文件或点击右侧 "+" 号以上传多个文件，或点击图片右上角 "×" 号删除；
5. 点击 "提交" 按钮确认上传。

电子回单入口

上传回单

提交回单

订单追踪页面上传回单

对于强制电子回单的订单，通过订单列表中的 "上传回单" 按钮上传回单。

1. 在 "订单追踪" 页面，单击左侧导航  "回单待上传" ；
2. 对需要传回单的订单，单击右侧上传回单按钮；
3. 在弹窗按要求上传回单；
4. 单击 "上传" 按钮，完成回单上传。

上传回单

确认上传

批量上传回单

承运商还可以对 "同一客户" 且回单状态为 "处理中"、"我们拒绝"、"客户拒绝"、"可选 ePOD" 的订单进行批量上传回单。

1. 在 "订单追踪" 页面，单击左侧导航  "回单待上传" ；
2. 勾选所有需要上传回单的订单；
3. 单击订单列表上方"上传回单" 按钮上传回单；
4. 在弹窗按要求上传回单；
5. 单击 "上传" 按钮，完成回单上传。

说明：批量上传/下载回单的订单数量上限为 200 条。

批量上传回单

审核回单

一般情况下，司机上传电子回单后，应先由承运商审核通过后，再交由货主进行审核。

承运商与货主账户使用 oTMS 系统审核回单的操作界面基本相同。本文以货主审核回单为例。

订单预览页面审核回单

通过单击订单号，进入订单预览 > "物流详情" 页签查看电子回单，单击 "接受" ， "拒绝" ，或 "下载" 按钮，对回单进行审核。

接受或拒绝回单

订单追踪页面审核回单

1. 在 "订单追踪" 页面，单击左侧导航  "回单待审核"；
2. 对需要审核回单的订单，单击右侧 "检查回单" 按钮；
3. 单击 "下载回单" 按钮，查看回单信息，或单击缩略图直接查看回单；
4. 单击 "接受" 或 "拒绝" 按钮确认审核。

此外，用户对筛选出 "同一承运商" 的订单，单击订单列表上方的 "下载回单"、"接受回单"、"拒绝回单" 按钮，实现批量操作。

回单待审核

检查回单