目 录
引言
这是 oTMS 的第 135发行版本。本文提供了 oTMS 发行概述,并记录了已知问题及其特性。对于自 S135 应用的更改的详细信息,请参阅主要改动和组件及应用程序。
请在尝试安装或上报问题前,阅读本文其他章节。
适用范围
此处描述本文档在何时,何地,及何种情况下适用。
目标群体
本文适用于如下人群:
oTMS 用户
调度人员
售后支持
提醒
提醒事项。
新增功能或修改
1.1 T&T 订单列表:
1.1.1【筛选】
能够通过选择异常类型、异常处理状态对订单进行筛选。
每个异常事件赋予一个处理进度的独立状态【Exception Processing Status】:
- 发现异常,Exception Found
- 异常处理协商中, Exception In-Progress
- 异常处理完毕,Exception Resolved。
1.1.2【列表操作】
可直接添加新的备注comments。允许上传图片附件
1.2 异常记录管理
用户可以手动处理异常事件-- "Exceptions"(包括:投诉、特殊费用、在途事件、注册货差、注册赔偿、货物拒收、订单撤回)时,可以选择该异常事件当前的处理状态,以及选择该异常的责任人。
1.2.1【投诉】:
创建后允许修改 “责任人”“状态”。
责任人在【订单中心】页设置。
显示修改的历史记录和来源。
1.2.2【特殊费用】:
特殊费用在未进入billing账单前,没有被Accept/Reject 时,允许修改责任人和异常状态。
特殊费用不需要显示历史记录。
1.2.3【在途事件】
与【投诉】一致,创建时填写 “责任人”“状态”,允许修改。
显示修改的历史记录和来源。
1.2.4【注册货差】:
除允许填写修改 “责任人”“状态”,还可修改“差异类型”。
点击“查看详情”,弹框可查看更多信息。
显示修改的历史记录和来源。
1.2.5【注册赔偿】:(dev)。
报的时候,不算异常,创建时可以不用选责任人和状态,等到确认为异常时,才会出现编辑按钮,选择“责任人”和“异常状态”。
显示修改的历史记录和来源。
1.2.6【货物拒收】:
创建,修改时可以填写“拒收原因”,“责任人”和“异常状态”。
修显示修改的历史记录和来源。
弹框查看详情也要显示责任人和原因。
之前编辑的按钮就存在的可以修改拒收原因,但是有权限,如SP只能修改一次,SR可以无限次修改。该权限保留,但会要求改“责任人”和“状态”可以无限次。
1.2.7【提货延迟】:
系统自动生成延迟时,样式和旧版的【送达延迟】一样,不算异常。第一次编辑后,填写“延迟原因”,选择“责任人”和“异常状态”后,生成独立的一个提货延迟异常。
显示修改的历史记录和来源。
1.2.8【送达延迟】:
系统自动生成延迟时,样式和旧版一样,不算异常。
第一次编辑后,填写“延迟原因”,选择“责任人”和“异常状态”后,生成独立的一个送达延迟异常。
显示修改的历史记录和来源。
1.3【订单中心】
设置新增责任人:
1.4 Comments
SR,SP,承运商均可填写,上下游都有可以看到,内容和来源,即使拆分订单也要求可以看到。
允许在层级内回复。
可填写文字内容和上传图片,一旦创建,不可修改。
在原因类型管理—>延迟原因管理中,新增提货延迟原因且区分原因类型。并区分提送货默认。
订单在延迟提货后,系统自动注册默认的提货延迟原因。
修改原因后,会生成提货延迟的异常
用户可以通过编辑oTMS的默认模板的显示及数据源,定义自己的模板,在导出订单的POD时可以使用自定义的模板。
在用户管理中,添加模板管理的管理权限
- 当勾选“模板设置权限”后,用户可以创建,编辑,设置默认,删除自定义的模板
- 否则,用户仅有浏览的权限
2.2模板管理
在oneTMS中的设置中,用户可以看到POD模板管理模块
用户可以在该模块下创建,编辑,删除,并设置默认自定义字段
点击“创建自定义模板”,可以设置自己的POD模板
- 选择模板类型
- 单订单POD - 单张订单的详细信息导出在一个POD中
- 多订单同一POD - 多个订单的信息导出在同一个POD中(不包含产品列信息)
2. 编辑模板字段
用户设置字段显示的名称,并选择对应的数据源
完成编辑后,保存模板。
点击“取消”,将会返回模板管理列表页面。
3. 用户可以订单详情页面导出PDF时,选择自定义的模板
也可以在订单追踪列表选择订单然后导出PDF, 在弹出框中选择模板导出:
在订单分配的“已发运单”中,用户可以选择订单(最多800条),然后点击“打印POD”,选择POD模板导出。
已修正问题
无
废弃的功能
无
已知问题
oTMS 系统支持 IE10 及以上版本登录,如果希望更快速的操作系统,推荐您使用以下浏览器:
- 火狐浏览器 (Firefox)
- 谷歌浏览器 (Google Chrome)
为了能够浏览或下载 oTMS 系统内的一些文档,需要在浏览器设置中允许来自 https://login.otms.cn 的弹出窗口。
组件及应用程序
oTMS 卡卡主要改动
无
oTMS 移动端主要改动
无
测试报告
按照定义好及挑选的测试用例,参见 [1] oTMS 测试用例,来执行的全面的测试,并生成测试报告,参见 [2] oTMS 测试报告。
参考文献
[1] oTMS 测试用例
[2] oTMS 测试报告
相关的文章
在指定标签中没有内容
如何取得帮助
作为一名 oTMS 用户,你可以访问和登录我们的 Wiki 页,以获得进一步的帮助。