订单询价 ( New UI)

oTMS 为用户提供了一个非常安全的环境进行订单在线 “询价”、“报价”。但您只能向已建立 oTMS 平台连接的承运商或司机发出 “报价”、“招标” 邀请，对方收到询价信息后会按照您的询价模式完成报价。

需要注意的是：

无论订单是否有可用价格文件，用户都可以使用 “订单询价” 功能发出询价邀请。
“订单询价” 的主要目的是为未建立 “价格合同” 的订单确认运输价格，其本身并不是专业的招投标工具。
发出的询价订单，对方可以查看订单所有详情，以便评估运输成本后进行报价；或者通过在线沟通工具 “聊聊” 和您对订单进行在线沟通。

oTMS 不允许客户发送手工输入价格的订单给承运商或司机运输，因此 “在线报价/招标” 是最快捷、也是最安全、没有争议的方式，让双方在运作前就价格达成一致，避免争议，同时不影响在线电子对帐。

目录：

配置询价权限

使用订单询价功能前，首先确保您具有订单询价的权限，主账户可以在 “我的资源” > “用户管理” 中为用户配置询价权限。

开通 “订单询价” 功能步骤：

进入 “我的资源” > “用户管理” 页面，点选用户并单击 “编辑” 按钮；
在 “询价权限” 配置下，勾选 “发送询价” 或 “接受询价” 的权限；
保存并重新登录系统。

注意： 如需配置 “接受询价” 的权限，该用户必须具备 “查看成本” 权限。

配置询价权限

配置询价通知的权限

询价操作流程

第一步：创建订单并询价

在 “订单中心”->“待分配订单” 点选一票需要询价的订单，点击订单右侧的“”，点击“发送询价”进入订单询价页面。

订单询价按钮

第三步：填写询价信息

填写询价信息

标号	说明
A	询价界面示例 A：询价对象 - 承运商、询价方式 - 常规询价、询价时效 - 有效期
B	询价界面示例 B：询价对象 - 司机、询价方式 - 目标询价、询价时效 - 过期时间

1. 询价对象

您订单的可选择询价对象有 “承运商” 和 “卡车司机”。

“承运商” 界面展示的是与您建立线上联系的承运商列表；
“卡车” 界面则是您公司的司机列表。

询价对象	共同点
承运商	一次询价操作只允许选择“一个”或“多个” 承运商 (或司机)，不能同时选择承运商和司机发出询价。询价方式相同，都具备两种询价方式且允许自由选择。都支持设置询价有效期，询价对象必需在您的有效期内完成报价，否则订单将失效。
司机

2. 询价方式

oTMS 系统为您配备了两种询价方式：“常规询价” 和 “目标询价”；您可以选择更符合需求的询价方式发送承运人，并且可以设置 “询价期限” 来规定订单的询价有效期。

常规询价：
货主根据承运人的报价高低和服务质量决定订单分配给谁。

当出现以下几种情况时，我们推荐用户使用常规询价：

- 希望得到最优的市场成本；
- 用户希望指定某承运商最终操作该订单，或者不将订单发送承运商操作。

注意

用户如果选择对承运商进行常规询价，则询价页面中将显示 “承运商报价截止时间” 一栏，供用户填写。

目标价询价：
货主设置运费价格后发送多个承运人，只有第一个接受目标价的承运人将得到这个订单。

在目标价询价中，您可以确定成本，但是无法预知哪个承运商会得到这个订单。所以，建议用户邀请自己信任的诚信承运商。

而承运人在收到订单后会看见订单的：

- 询价类型
- 目标价格
- 询价有效期

询价订单也可以由承运商或货主在系统中上传电子回单 (ePOD)，在司机已送达订单但未完成上传回单时，您可以使用此功能完善流程。

3. 询价时效

询价时效也分为两种，一种是询价有效期，另一种是询价过期时间。

- 有效期：以小时为单位，填写询价的有效时间段，比如 4 小时。
- 过期时间：通过选择 “年/月/日 + 时间” 的条件，规定询价的最后时间。

请注意，报价时限必需在订单提货时间之前，否则无法成功发送询价。

所有询价信息都填写和确认完毕后，单击 “发送” 按钮，将询价信息发送给合作方。

第四步：查看询价结果

询价发出后，订单将转入 “订单中心” > “已发询价” 中，状态显示为 “常规询价” 或 “目标询价”；

点击订单右侧可查看询价进展。
可在询价列表页面取消此次询价。

注意：

对于 “目标询价” 的订单，一旦有承运商接受了询价订单，您无需确认分配，系统默认确认分配给接受询价的承运商；而在您的系统中，订单状态将自动转为 “已分配订单”，显示在 “已发运单” 栏。

查看询价订单进度

询价进展页面

询价通知

当系统用户权限中设置可以接受询价通知（短信/邮件）时，

如果客户发送询价给承运商，承运商可以接受到询价通知。
如果客户介绍承运商报价，将会发送通知给承运商。
如果承运商接受客户询价的价格，将会发送通知给客户。
当系统用户发送询价给卡车司机时，司机将会收到推送信息。

以下为部分通知的样例：

短信通知：

邮件通知：

小提示

我们建议订单询价只是针对个别的订单偶尔为之，而不是一种常规的比价手段。如果过度使用，将会花费您很多时间和精力，也会影响承运商对您的信任度。

承运商或司机报价

如果您作为承运商收到询价订单，只需要在订单询价有效期内给出报价或接受报价即可。

第一步：查看询价订单

您也可以直接进入 “订单中心” > “待报价询价” 页面查看询价订单。

询价订单栏

第二步：处理询价订单

在询价订单列表中单击左侧的 “立即报价” 按钮，依询价方式给出报价：

常规询价：填写运输价格、计费单位和附加费后，点击 “立刻报价” 发送货主，等待货主回复。如果货主同意此报价，订单将分配给您并显示在 “待分配订单” 中，可分配给司机或下游承运商进行运输。
目标价询价：查看货主给出的运输价格，合适的话点击 “接受报价”，订单将自动进入您系统的 “待分配订单” 中，意味着您已获得此票订单的运输权，可以开始安排司机运输了。

如果您觉得该订单不适合运输，也可单击询价订单列表右侧的 “忽略” 按钮拒绝报价。

承运商处理询价订单 - 常规询价

如果您作为司机收到询价订单，只需在 oTMS 卡卡中查看订单，点击抢单或给出相应报价就可轻松完成报价。

登陆 oTMS 卡卡，进入 “询价” 页面；
点击询价订单，查看详情；
常规询价时您填写运输价格后，点击 “报价” 按钮发送货主等待反馈；目标价询价时您点击 “抢单” ，订单就默认分配给您了。

当然，如果您不打算承运此票订单，点击 “拒绝” 按钮即可。

查看询价订单

常规询价目标询价