oTMS系统中,仅仅是主账户有权限管理–my company我的公司、my locations我的地区、my custom fiels自定义字段、my users用户管理等四大模块。
用户管理部分是主账户在oTMS系统中设置操作人员信息的档案管理区;包括姓名、联系方式、权限等等,,,,
设置步骤
- 在 "我的资源”-- “用户管理” 中 新建/维护/查看用户信息 ;
- 新建用户基础信息维护
1)个人信息:*号为必填项; 用户名 为该用户的系统登陆名;
2)权限设置:该用户在oTMS系统中的操作权限设置;
3)邮件报表设置:设置该用户是否有需求查看业务报表;
4)数据中心访问权限:设置该用户是否有需求查看数据中心的权限。 - 查看用户权限
- 对所有用户的权限一键浏览
特别说明
- 用户被激活后,主账户可以选择停用;但是为了保证系统准确追踪所有用户的活动记录,主账户将无法删除该用户。
- 对于创建后从未激活过的内部用户,系统允许删除。
- 为方便客户设置,oTMS系统有一套默认的系统标准权限配置;当然,用户也可以自定义设置权限。
oTMS用户默认权限列表
oTMS 用户角色: | oTMS默认操作权限: | 权限说明 |
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MGR - 经理 | 我的主页: 全部 | 经理角色将不参与日常的订单处理和分配。 经理角色主要关注于建立新的客户和承运商联系,创建/审核/批准价格等。 经理角色还包括全面管理运作绩效和财务审核。 |
订单中心: 浏览 | ||
订单分配: 全部(包含价格) | ||
订单追踪: 浏览 | ||
帐单及KPI: 全部 | ||
帐单权限:全部承运商 | ||
我的资源: 全部 | ||
价格权限:全部 | ||
OP2 – 操作主管 | 我的主页: 全部 | 高级操作负责日常订单分配。 OP2可以更新基础数据,比如发货人、收货人和产品数据 调度会根据承运商的成本、运输时间、KPI水平,来分配订单。 调度负责追踪订单和日常的承运商管理。 调度负责审核承运商帐单和KPI报表。 *在订单分配模块,可以隐藏承运商成本。 **设置可以修改。 |
订单中心: 浏览 | ||
订单分配: 全部(包含价格)* | ||
订单追踪: 全部 | ||
帐单及KPI: 承运商KPI | ||
帐单权限:创建/编辑承运商帐单 | ||
我的资源: 基础数据** | ||
价格权限:创建/编辑价格 | ||
OP1 – 操作人员 | 我的主页: 基础 | 客服负责创建、接收、审核订单。可以把订单分配给默认承运商。 OP1只能根据现有基础数据创建订单,不能编辑订单中的产品或地址。 OP1 负责订单追踪,以及考核实际运作结果与合同KPI要求的差异。 OP1 负责发生意外或紧急情况时的沟通协调 *在订单分配模块,可以隐藏承运商成本。 **设置可以修改。 |
订单中心: 全部(包含价格)* | ||
订单分配: 无 | ||
订单追踪:全部 | ||
帐单及KPI: 无 | ||
帐单权限:无 | ||
我的资源: 无** | ||
价格权限:无 |