回单处理中”包括回单状态是“我们拒绝”、“客户拒绝”的订单
“回单待审核”中包括回单状态是“待审核”、“等待接受”的订单。
“回单已接受”包括回单状态是“我们接受”、“客户接受”的订单。
oTMS中客户可根据需求设置供应商是否需要上传回单，下面我们先介绍要求上传回单的设置方案：
- 在“我的资源”中的“价格管理”中创建需要设置的承运商价格文件：
- 在价格文件中选择“服务协议及KPI”；如需要上传电子回单，勾选红框中选项即可：
下面我们将介绍如何上传电子回单：
1.“订单追踪”中有“所有”或“待回单”中选择需要做上传回单的单据，单据当时状态如下：
2.点选订单中的“上传回单”按钮，进行上传回单即可；
oTMS中对于同一客户的订单在使用的是同一承运商的情况下可以进行批量上传：
在“待回单”中选择“批量上传回单”，之后按系统提示操作即可。
电子回单上传或下载由单次最多50个订单增加为单次最多200个订单。
上传回单
oTMS中客户可根据需求设置供应商是否需要上传回单，下面我们先介绍要求上传回单的设置方案：
- 在“我的资源”中的“价格管理”中创建需要设置的承运商价格文件：
- 在价格文件中选择“服务协议及KPI”；如需要上传电子回单，勾选红框中选项即可：
- 下面我们将介绍如何上传电子回单：
- “订单追踪”中有“所有”或“待回单”中选择需要做上传回单的单据，单据当时状态如下：
- 点选订单中的“上传回单”按钮，进行上传回单即可；
- oTMS中对于同一客户的订单在使用的是同一承运商的情况下可以进行批量上传：
- 在“待回单”中选择“批量上传回单”，之后按系统提示操作即可。
审核回单
回单的审核包括以下几种情况：
特别提醒：诚信卡车无需审核电子回单
| 上传回单途径（channel） | 货主（Shipper） | 承运商（Vendor) |
|---|---|---|
KAKA | 无需ePOD，kaka上传的是附件； | Vendor 司机通过 kaka 上传 ePOD 后的审核流程是 > 非诚卡车：司机上传成功 → 承运商在oTMS订单追踪中审核（接受/退回） → 货主在oTMS中再审核（接受/退回） 诚信卡车：司机上传成功 →货主在oTMS中再审核（接受/退回） |
oTMS系统 | 无需操作； | Vendor 上传后： 承运商上传 ePOD 成功 → 货主在订单追踪界面审核电子回单（接受/退回） |
| Handshake | 通过使用 handshake 的订单上传的 ePOD 无需承运商及货主的审核过程，当即接受回单； | |
承运商完成回单后，货主可以审核该回单，已确定回单无问题：
- 在“订单追踪”中选择“回单待审核”：
- 选择需要审核的订单点击“接受/退回电子回单”：
- 在系统给出的对话框中选择“接受”即可；同理在此处您也可以选择“下载”，下载电子回单。
- 在“回单待审核”界面中，您也可以进行批量下载回单、批量接受回单、批量拒绝回单等操作，要求为必须是同一承运商上传的同一客户的回单。