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分步指南

创建/编辑延迟原因

在 “延迟原因管理” 中创建/编辑延迟原因。

  1. 主账户登录系统,打开 “我的资源” 模块;
  2. 选择 “延迟原因管理” 选项卡;
  3. 点选 “新建” 或 “编辑” 以创建/编辑延迟原因并保存。
注:已创建的延迟原因无法删除,但可通过取消勾选 “是否可用” 选项,将该原因禁用。

延迟原因编辑框

配置权限

在 “用户管理” 中配置用户注册延迟原因的权限。

  1. 打开 “我的资源” 模块,进入 “用户管理”;
  2. 选择用户编辑,勾选 “更新延迟原因” 选项;
  3. 保存,重新登录。

延迟原因权限配置

标号说明
A更新延迟原因选项

具体操作

用户在订单预览界面中更新/修改延迟原因。

  1. 打开订单预览界面,进入 “物流详情” ;
  2. 在延迟原因处点击 “修改” ;
  3. 更新/修改并保存。
注:订单送达后,系统会自动将延迟的订单注册为默认的延迟原因。

 

更新/修改延迟原因

批量更新延迟原因

对于订单所有者及客户均相同的延迟订单,可以进行批量更新。

操作步骤:

  1. 筛选出同一 “货主” 、同一“客户” ,且 “送货延迟” 状态为 “是” 的 50 票(或以下)订单;
  2. 点击 “批量更新送货延迟原因” 进行一键更新。

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