查看订单状态
界面介绍
在订单追踪页面，查看订单当前状态，或在途运输时的异常信息，订单流转情况等。
订单追踪页面概览
| 标号 | 说明 | 功能简述 |
|---|---|---|
| A | 导航边栏 | 快速定位 “所有”，“待办事项”，“异常”，“收藏的筛选”条件下的订单。快速定位 "所有"，"待办事项"，"异常"，"收藏的筛选"条件下的订单。 |
| B | 汇总及导出 | 显示订单统计信息。 导出 “勾选的订单”或“ 当前页订单”。 "勾选的订单"或" 当前页订单"。 最多支持导出 50,000个订单 ，在 “下载中心” "下载中心" 查看导出结果。 |
| C | 页面跳转 | 页面导航，对页面显示订单数等设置。 |
| D | 订单列表 | 订单列表汇总。 查看订单具体信息，对单条订单进行操作，关于订单预览的更多资料，请参考订单预览 。 自定义显示列表。选择要显示的字段并排序。自定义显示列表 订单操作区，包含对单条订单的处理及异常上报等。 |
| E | 搜索 | 根据 OTMS 订单号，ERP/WMS 单号，或备注来搜索订单。 |
| F | 筛选及批量操作 | 筛选出所选条件下的订单，通过 “更多” "更多" 选项添加筛选字段。 勾选多条订单后，对订单进行批量操作。 |
收藏筛选
根据各类信息进行检索，筛选出所选条件下的订单，并将筛选条件保存，添加到 “收藏的筛选“ "收藏的筛选" 中，便于用户再次对订单进行查看和操作。
对 “收藏的筛选“ "收藏的筛选" ，可删除筛选或对筛选重命名，目前支持最多收藏 30 个筛选。
收藏的筛选
更新订单状态
对订单状态进行更新包含如下方面：更新提货、更新送达、上传回单，审核回单，以及对异常的处理等。
关于异常处理的详细说明，请参见 异常事件。
- 关于电子回单的详细说明，请参见 电子回单 (ePOD) NN。
- 关于异常处理的详细说明，请参见 异常事件 (Exceptions) NN 。
更新提货
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待提货” 页面；
- 根据需要更新提货的订单，单击右侧的日历图标，选择提货时间；
- 单击 “线上更新” 或 “线下更新” 按钮确认更新。
- "订单追踪" 页面，单击左侧导航 "待提货"；
- 根据需要更新提货的订单，单击右侧的 "更新提货"
按钮，选择提货日期和时间； - 单击 "确定"，完成更新。
更新成功后，可在 "待送达" 状态下查看订单。
注意：只有在预计提货时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新提货状态。系统更新提货。
更新提货
更新送达
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待送货” 页面；
- 根据需要更新送达的订单，单击右侧的日历图标，选择送达时间；
- 单击 “线上更新” 或 “线下更新” 按钮确认更新。
更新成功后，订单变为 “待回单” 状态，可在相应页面查看此票订单。
注意：只有在预计送货时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新送达状态。
更新送达
上传回单
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待回单” 页面；
- 根据需要上传回单的订单，单击右侧的 “上传回单” 按钮，上传电子回单；
- 确认上传。
有关电子回单的更多详细说明，请参见 电子回单 ePOD 。
上传回单页面
批量更新订单状态
为了方便用户操作，oTMS 允许对同一批次的订单，批量更新提货/送货时间。- "订单追踪" 页面，单击左侧导航 "待送达"；
- 根据需要更新送达的订单，单击右侧的 "更新送达"
按钮，选择送达日期和时间； - 单击 "确定"，完成更新。
更新成功后，可按要求上传电子回单并在相应页面查看此票订单。
注意：只有在预计送达时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新送达状态。
更新送达
批量更新订单状态
为了提升订单操作效率，oTMS 系统允许对同一批次的订单，批量更新提货或送达时间。
批量更新提货
- 在 “订单追踪” 模块，打开 “待提货” 页面；
- 按需对订单进行筛选；
- 在订单列表中勾选出需要批量更新提货的订单；
- 单击订单列表上方的 “批量更新提货” 按钮；
- 填写提货日期，并单击 “更新” 按钮确认。
- "订单追踪" 页面，单击左侧导航 "待提货"；
- 按需对订单进行筛选，在订单列表中勾选出需要批量更新提货的订单；
- 单击订单列表上方的 "批量提货" 按钮，选择送达日期和时间；
- 单击 "确定"，完成更新。
更新成功后，可在 "待送达" 状态下查看订单。
注意：只有在预计提货时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新提货。
| 注意 | ||
|---|---|---|
| ||
“批量更新提货” 和 “批量更新送货” "批量提货" 时，系统会把所选订单全部更新。因此，进行批量操作前，请务必仔细核对订单信息。 |
批量更新提货
批量更新送达
- 在 “订单” 追踪模块，打开 “待提货” 页面；
- 按需对订单进行筛选；
- 在订单列表中勾选出需要批量更新送货的订单；
- 单击订单列表上方的 “批量更新提货” 按钮；
- 填写提货日期，并单击 “更新” 按钮确认。
- "订单追踪" 页面，单击左侧导航 "待送达"；
- 按需对订单进行筛选，在订单列表中勾选出需要批量更新送达的订单；
- 单击订单列表上方的 "批量送达" 按钮选择送达日期和时间；
- 单击 "确定"，完成更新。
更新成功后，可按要求上传电子回单并在相应页面查看此票订单。
注意：只有在预计送达时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新送达状态。
| 注意 | ||
|---|---|---|
| ||
“批量更新提货” 和 “批量更新送货” "批量送达" 时，系统会把所选订单全部更新。因此，进行批量操作前，请务必仔细核对订单信息。 |
批量更新送货
对于不同状态节点的订单，您还可以批量记录相应的异常事件。关于状态节点的相关信息，请参考>> 物流节点 (Milestone)。
批量更新送达
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