查看订单状态

界面介绍

在订单追踪页面，查看订单当前状态，或在途运输时的异常信息，订单流转情况等。

订单追踪页面概览

标号	说明	功能简述
A	导航边栏	快速定位 “所有”，“待办事项”，“异常”，“收藏的筛选”条件下的订单。
B	汇总及导出	显示订单统计信息。导出 “勾选的订单”或“ 当前页订单”。最多支持导出 50,000个订单，在 “下载中心” 查看导出结果。
C	页面跳转	页面导航，对页面显示订单数等设置。
D	订单列表	订单列表汇总。查看订单具体信息，对单条订单进行操作，关于订单预览的更多资料，请参考订单预览。自定义显示列表。选择要显示的字段并排序。
E	搜索	根据 OTMS 订单号，ERP/WMS 单号，或备注来搜索订单。
F	筛选及批量操作	筛选出所选条件下的订单，通过 “更多” 选项添加筛选字段。勾选多条订单后，对订单进行批量操作。

收藏筛选

根据各类信息进行检索，筛选出所选条件下的订单，并将筛选条件保存，添加到 “收藏的筛选“ 中，便于用户再次对订单进行查看和操作。

对 “收藏的筛选“ ，可删除筛选或对筛选重命名，目前支持最多收藏 30 个筛选。

收藏的筛选

更新订单状态

对订单状态进行更新包含如下方面：更新提货、更新送达、上传回单，审核回单，以及对异常的处理等。

关于电子回单的详细说明，请参见电子回单 (ePOD) NN 。
关于异常处理的详细说明，请参见异常事件 (Exceptions) NN 。

更新提货

在 “订单追踪” 模块，打开 “待提货” 页面；
根据需要更新提货的订单，单击右侧的日历图标，选择提货时间；
单击 “线上更新” 或 “线下更新” 按钮确认更新。

更新成功后，订单变为 “待送货” 状态，可在相应页面查看此票订单。
注意：只有在预计提货时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新提货状态。

更新提货

更新送达

在 “订单追踪” 模块，打开 “待送货” 页面；
根据需要更新送达的订单，单击右侧的日历图标，选择送达时间；
单击 “线上更新” 或 “线下更新” 按钮确认更新。

更新成功后，订单变为 “待回单” 状态，可在相应页面查看此票订单。
注意：只有在预计送货时间过后，用户才能通过 oTMS 系统更新送达状态。

更新送达

上传回单

在 “订单追踪” 模块，打开 “待回单” 页面；
根据需要上传回单的订单，单击右侧的 “上传回单” 按钮，上传电子回单；
确认上传。

有关电子回单的更多详细说明，请参见电子回单 ePOD 。

上传回单页面

批量更新订单状态

为了方便用户操作，oTMS 允许对同一批次的订单，批量更新提货/送货时间。

批量更新提货

在 “订单追踪” 模块，打开 “待提货” 页面；
按需对订单进行筛选；
在订单列表中勾选出需要批量更新提货的订单；
单击订单列表上方的 “批量更新提货” 按钮；
填写提货日期，并单击 “更新” 按钮确认。

重要提示：

“批量更新提货” 和 “批量更新送货” 时，系统会把所选订单全部更新。因此，进行批量操作前，请务必仔细核对订单信息。

批量更新提货

批量更新送货

在 “订单” 追踪模块，打开 “待提货” 页面；
按需对订单进行筛选；
在订单列表中勾选出需要批量更新送货的订单；
单击订单列表上方的 “批量更新提货” 按钮；
填写提货日期，并单击 “更新” 按钮确认。